Por qué algunos diseñadores están presentando peticiones contra Houzz y qué está haciendo la empresa al respecto

Por qué algunos diseñadores están presentando peticiones contra Houzz y qué está haciendo la empresa al respecto

Why Some Designers Are Petitioning Against Houzz

Incluso si no forma parte de su red de profesionales, es muy probable que haya visitado El sitio web de Houzz. Desde su lanzamiento en 2009, el sitio ha atraído a una base de 40 millones de usuarios mensuales que pueden encontrar inspiración, comprar muebles o buscar en los perfiles de aproximadamente 1,5 millones de expertos que ofrecen de todo, desde diseño de interiores hasta servicios de control de plagas. La startup de Palo Alto planteó $ 400 millones en fondos de capital de riesgo el año pasado, más que suficiente para cubrir la compra de $ 30 millones de IvyMark, una plataforma de gestión empresarial para la comunidad de diseño de interiores, que adquirió en febrero.

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Pero para algunos diseñadores de interiores, la fusión fue la última de una secuencia de eventos que han minado su confianza en Houzz. No me habría unido a IvyMark si hubiera sabido que existía un vínculo con Houzz, así que cuando se supo esa noticia, fue puramente una decisión comercial dejar la plataforma, dice Jennifer Hyman, propietaria de Chicago. Hyman Interiors.



La peticion

El mes pasado, Hyman firmó un contrato creado de forma anónima. petición que se opone a lo que llama las prácticas engañosas de Houzz al crear un negocio de mil millones de dólares que se construyó sobre nuestras espaldas utilizando nuestro trabajo creativo. Superó su objetivo inicial de 1.600 firmas hasta el 21 de marzo, y había obtenido 2.176 a la fecha de publicación.

captura de pantalla de una petición contra Houzz

La petición que varios diseñadores han presentado contra Houzz por prácticas engañosas.

En la raíz de la petición está la creencia de que Houzz está eliminando la necesidad de diseñadores de interiores con su algoritmo de coincidencia visual, que escanea las fotos de la cartera de diseñadores y las etiqueta con enlaces a productos de apariencia similar que los consumidores pueden comprar. Los firmantes de la petición afirman que la plataforma en realidad compite con los negocios de los diseñadores, que la empresa aprovecha las imágenes que los diseñadores cargan para anunciar sus propios servicios en otras iniciativas minoristas de Houzz. Algunos diseñadores sienten que las fotos de sus proyectos profesionales funcionan como poco más que anuncios para las operaciones minoristas de Houzz, e incentivos para que los usuarios adopten un enfoque de bricolaje para diseñar, en lugar de contratar a un profesional.

robert levine y mary tyler moore

Cuando Houzz comenzó, vi el sitio web como una plataforma donde se podía encontrar inspiración para proyectos y los clientes podían navegar por las habitaciones y encontrar el estilo que les gusta, dice el diseñador con sede en Nueva York. Natalie Kraiem. Houzz se utilizó como una herramienta para investigar y no para comprar.

En 2014, Kraiem estaba emocionada de que un fotógrafo de Houzz tomara una habitación que ella diseñó para una casa de exhibición, presentándola en el sitio web. Vi esto como una forma de conectar nuestro negocio de diseño de interiores con clientes potenciales y promover nuestro trabajo, dice Kraiem a AD PRO. Recibí muchos comentarios positivos y exposición de esta función. Sin embargo, luego Houzz comenzó a vender muebles y artículos de decoración del hogar, mezclando imágenes de proyectos de diseñadores y sus artículos a la venta. No me gustó la idea de ver las dos plataformas juntas, fusionando las imágenes inspiradoras de nuestros proyectos como una forma de vender sus productos.